شروط الخدمة

عند شراء دورة من أكاديمية One Pencil Drawing، فإنك توافق على الشروط التالية:

الوصول الرقمي
يتم تقديم جميع الدورات رقمياً عبر رابط خاص (Google Drive أو الوصول إلى المنصة).
يتم منح حق الوصول فور إتمام عملية الشراء.

حقوق الاستخدام
الدورات المشتراة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
يُمنع منعاً باتاً مشاركة المحتوى أو إعادة بيعه أو إعادة توزيعه.

استرداد المدفوعات
كما هو موضح في سياسة استرداد المدفوعات الخاصة بنا، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.
تُطبق الاستثناءات فقط في حالات وجود مشاكل تقنية تمنع الوصول.

الملكية الفكرية
تظل جميع مواد الدورة ومقاطع الفيديو والموارد ملكية فكرية لـ أكاديمية One Pencil Drawing.
قد يؤدي النسخ أو التوزيع غير المصرح به إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

الدعم الفني
إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالوصول أو صعوبات تقنية، يرجى التواصل معنا عبر support@onepencildrawing.com.

عند إتمام عملية الشراء، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها شروط الخدمة.

_________________________________________________

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول دوراتنا أو طلبك، أو إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت:

البريد الإلكتروني: support@onepencildrawing.com
العنوان: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States
ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 9 صباحاً – 5 مساءً (بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة EST)

عادةً ما نقوم بالرد خلال 12 إلى 24 ساعة.